2018年雅菲奥朗ITIL Expert PPO培训圆满落幕
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作者:pmoa3506a
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发布时间: 2018-08-20
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雅菲奥朗ITIL Expert PPO培训于8月17-18日七夕佳节顺利举行，来自东亚银行、海尔、微软、上海科大讯飞、爱齐(上海)商贸、上海华盖科技、北京中亦安图科技、上海斐灵信息科技的学友们在业内行业专家约翰老师的精心教导和智慧协助下，通过2天的课堂学习及案例演练，圆满完成了此次ITIL Expert PPO的培训提升，为职业生涯的晋升又迈出了扎实的一步。
共度七夕佳节、跨行学习进取
（8月17-18日）
雅菲奥朗ITIL Expert PPO培训于8月17-18日七夕佳节顺利举行，来自东亚银行、海尔、微软、上海科大讯飞、爱齐(上海)商贸、上海华盖科技、北京中亦安图科技、上海斐灵信息科技的学友们在业内行业专家约翰老师的精心教导和智慧协助下，通过2天的课堂学习及案例演练，圆满完成了此次ITIL Expert PPO的培训提升，为职业生涯的晋升又迈出了扎实的一步。整个培训过程紧凑互动性强，主要特色总结如下：
1） 学习目的明确、跨行业融合分组效果显著：
快速介绍、分组起名、挑选组长，让学员们在短时间内互相熟悉和了解。共分成两个小组，组名分别是“爱科菲”和“Jx2”，组长分别阐述了组员学习ITIL PPO的理由和目前工作中碰到与ITIL 相关的问题，以及通过此次培训，需要解决哪些具体的问题。
1、CIO学习目标：对IT管理体系的深度学习和实际演练，促进整体效率的提升；
2、集团IT学习目标：学习IT管理的精髓，促进产业及BU的协同高效；
3、银行主管学习目标：严谨的ITIL PPO，可提升银行IT体系管理和运营的精准度；
4、咨询顾问学习目标：增加理论知识点和案例演练，提高项目体系化完成质量；
5、售前专家学习目标：增加专业化咨询及信息化建设卖点促进业务增长；
6、研发管理学习目标：增强开发人员体系化意识，从技术流到管理+技术流；
2） 结合课程知识点精髓及各行业实践场景交流加深印象：
在整个ITIL PPO培训的过程中，学员们上课认真听讲，并对讲义中的重要知识点进行了记录, 课堂学习氛围高涨。学员们在整个授课期间，会就ITIL PPO中的知识点联系自己的实际工作中碰到的问题，与老师和其他学友们进行分享和讨论。整个ITIL PPO课堂的互动性良好，学员们在完成培训的同时，也对自己工作中碰到的一些问题进行了解惑，能够学有所有。
3） 主要知识面汇总如下：
在2天的ITIL Expert PPO培训中，老师对整个ITIL PPO的概述、容量管理、可用性管理、IT服务连续性管理、信息安全管理、需求管理，计划、保护、优化的角色职责，以及技术实施考虑点等ITIL PPO的知识要点进行了详细与专业的阐述。
4） 经典案例，名师讲解，共同参与，深入分析： ITIL PPO培训期间，老师安排了三个案例的讨论，分别是某银行容量管理案例、可用性管理活动案例和某云服务提供商的业务连续性管理案例。采取小组讨论的形式，先让每个小组的学员根据给到的案例，分析案例中存在的具体问题，并写出相应的解决方案，然后每组派一个代表进行演说。牛老师根据每组的演说，进行点评分析和内容的补充。通过案例讨论，能够调动每个学员学习的积极性和主动性，投身于课程的学习中去。案例讨论环节，增强了整个课堂的互动性，同时也增加了学员之间沟通与交流。
5） 2天ITIL PPO课程安排如下：
本期ITIL Expert PPO培训，在学友们的一片欢声笑语中圆满结束。通过2天的学习，大家收获颇丰，不仅系统的学习了ITIL PPO的相关理论知识和方法论，使自身实际工作得到提升和帮助，同时认识了一群志同道合的小伙伴，收获了友谊。学友们在课程结束后，都期盼着能重返雅菲奥朗的课堂，再次进行其他课程的学习与深造。
雅菲奥朗简介：雅菲奥朗培训，成立于2003年的知名教育培训学校，作为国内知名办学单位， 秉承“以人为本，因材施教” 的教育理念，依据国家终身职业培训的战略，依托上海名校、信息协会、互联网公司(BAT)、 国际知名IT企业（IBM、思科、惠普、甲骨文）等教育资源，致力于提升企业科技管理水平，专注于“互联网时代”的企业IT培训，并同时培养与时俱进的信息行业各类人才。
联系：温悦老师
1） 学习目的明确、跨行业融合分组效果显著：
快速介绍、分组起名、挑选组长，让学员们在短时间内互相熟悉和了解。共分成两个小组，组名分别是“爱科菲”和“Jx2”，组长分别阐述了组员学习ITIL PPO的理由和目前工作中碰到与ITIL 相关的问题，以及通过此次培训，需要解决哪些具体的问题。
1、CIO学习目标：对IT管理体系的深度学习和实际演练，促进整体效率的提升；
2、集团IT学习目标：学习IT管理的精髓，促进产业及BU的协同高效；
3、银行主管学习目标：严谨的ITIL PPO，可提升银行IT体系管理和运营的精准度；
4、咨询顾问学习目标：增加理论知识点和案例演练，提高项目体系化完成质量；
5、售前专家学习目标：增加专业化咨询及信息化建设卖点促进业务增长；
6、研发管理学习目标：增强开发人员体系化意识，从技术流到管理+技术流；
2） 结合课程知识点精髓及各行业实践场景交流加深印象：
在整个ITIL PPO培训的过程中，学员们上课认真听讲，并对讲义中的重要知识点进行了记录, 课堂学习氛围高涨。学员们在整个授课期间，会就ITIL PPO中的知识点联系自己的实际工作中碰到的问题，与老师和其他学友们进行分享和讨论。整个ITIL PPO课堂的互动性良好，学员们在完成培训的同时，也对自己工作中碰到的一些问题进行了解惑，能够学有所有。
3） 主要知识面汇总如下：
在2天的ITIL Expert PPO培训中，老师对整个ITIL PPO的概述、容量管理、可用性管理、IT服务连续性管理、信息安全管理、需求管理，计划、保护、优化的角色职责，以及技术实施考虑点等ITIL PPO的知识要点进行了详细与专业的阐述。
1、Service Strategy服务战略：定战略和方向；
2、Service Design服务设计： 定架构和定方案；
3、Service Transilition服务转化：定上线的计划和方案；
4、Service Operation服务运营： 定日常工作；
5、Continual Service Improvement（CSI）：战略、设计、运营都需要持续改进；
5） 2天ITIL PPO课程安排如下：
| 第一天 | ►课程介绍 ►PPO01:PPO概述 ►PPO02:容量管理 ►PPO03: 可用性管理 ►PPO04:IT服务连续性管理 ►案例分析一：容量管理 ►案例分析二：可用性管理 |
| 第二天 | ►PPO05: 信息安全管理 ►PPO06: 需求管理 ►PPO07: 计划、保护、优化的角色职责 ►PPO08: 技术实施考虑点 ►PPO09: 总结、答疑、考试指导 ►案例分析三：业务连续性管理 ►ITIL PPO考试. |
本期ITIL Expert PPO培训，在学友们的一片欢声笑语中圆满结束。通过2天的学习，大家收获颇丰，不仅系统的学习了ITIL PPO的相关理论知识和方法论，使自身实际工作得到提升和帮助，同时认识了一群志同道合的小伙伴，收获了友谊。学友们在课程结束后，都期盼着能重返雅菲奥朗的课堂，再次进行其他课程的学习与深造。
2018年8月-12月ITIL Foundation+ Expert的培训时间：
雅菲奥朗简介：
联系：温悦老师
training@shhaolong.cn
China.SREs@shhaolong.cn
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